Politique d’expédition

Un article bien choisi peut sublimer toute une garde-robe, et chez Maison Vance, nous souhaitons que la réception de votre commande soit tout aussi raffinée. Notre approche de la livraison privilégie la clarté et la simplicité, afin que le parcours depuis notre boutique en France jusqu’à votre porte soit fluide et prévisible.

Faire du shopping doit rester un plaisir, c’est pourquoi nous avons conçu un processus de livraison simple et transparent. La livraison en France est entièrement prise en charge par nos soins, et le passage en caisse reste clair et sans surprise. Actuellement, nous livrons exclusivement en France. Chaque commande est préparée avec soin avant de quitter notre atelier.

Nous proposons la livraison GRATUITE sur toutes les commandes en France. Il n’y a aucun minimum d’achat ni conditions cachées — nous voulons que votre expérience soit simple du début à la fin.

Délais de livraison

Voici un aperçu clair des délais de livraison :

• Temps de préparation : 1 à 2 jours ouvrables pour préparer et emballer votre commande

• Temps de transit : 3 à 7 jours ouvrables une fois le colis expédié

• Délai total : la plupart des commandes arrivent sous 4 à 9 jours ouvrables

Notre heure limite quotidienne est fixée à 17h00 (CET), heure de Paris, du lundi au samedi. Les commandes passées avant cette heure sont traitées le jour même.

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un email de suivi vous permettant de suivre son acheminement en temps réel. Bien que nous nous efforcions de respecter des délais constants, des retards peuvent parfois survenir en raison de la demande saisonnière, des conditions météorologiques ou de contraintes logistiques. Si votre livraison est impactée, nous vous tiendrons informé.

Pour toute question ou assistance concernant votre commande, notre équipe est à votre disposition à info@maison-vance.com.