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Maison Vance propose une mode d'inspiration française pour hommes et femmes, alliant l'élégance intemporelle au style moderne et sans effort. Nos collections sont conçues pour apporter une touche de sophistication quotidienne à votre garde-robe.
Oui, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en France. Il n'y a pas de minimums ni de conditions cachées — nous voulons que votre expérience d'achat soit simple du début à la fin. Vous pouvez consulter notre politique d'expédition complète ici.
La plupart des commandes arrivent dans les 3 à 7 jours ouvrables, du lundi au samedi. Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un lien de suivi pour suivre son parcours. Vous pouvez consulter notre politique d'expédition complète ici.
Pas pour le moment. Nous livrons actuellement uniquement en France afin de pouvoir offrir le meilleur service local possible. Si cela change, notre communauté sera la première à le savoir. Vous pouvez consulter notre politique d'expédition complète ici.
Si quelque chose ne vous convient pas, vous avez 30 jours à partir de la livraison pour retourner vos articles. Envoyez-nous un e-mail à info@maison-vance.com et nous vous guiderons dans le processus de retour facile. Vous pouvez consulter notre politique de retour complète ici.
Les remboursements sont généralement traités dans les 7 jours ouvrables après réception et inspection de votre retour. Votre banque ou fournisseur de paiement peut prendre un peu plus de temps pour afficher les fonds. Vous pouvez consulter notre politique de retour complète ici.
Oui, nous le faisons. Contactez-nous à info@maison-vance.com et nous vous aiderons à organiser un échange pour l'article que vous préférez. Vous pouvez consulter notre politique de retour complète ici.
Nous acceptons les principales cartes de crédit et les méthodes de paiement en ligne sécurisées. Toutes les transactions sont chiffrées pour assurer la protection de vos informations lors du paiement. Vous pouvez consulter notre politique de paiement complète ici.
Oui. Maison Vance ne stocke pas les informations de paiement sensibles, et chaque paiement est sécurisé par chiffrement pour protéger vos détails. Vous pouvez consulter notre politique de paiement complète ici.
Commencez par vérifier le lien de suivi dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Si 7 jours ouvrables se sont écoulés et votre colis n'est toujours pas arrivé, contactez-nous à info@maison-vance.com et nous enquêterons immédiatement.
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous pourrions être en mesure de la modifier ou de l'annuler. Envoyez-nous un e-mail dès que possible après avoir passé votre commande et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Nous sommes toujours là pour vous. Contactez-nous à tout moment à info@maison-vance.com et notre équipe sera heureuse de vous aider.